被网约车司渠道回应男孩暴雨中天津12岁账号已封禁司机机扔半路

天津12岁男孩暴雨中被网约车司机扔半路 渠道回应:已封禁司机账号 。天津

封面新闻记者 叶海燕。岁男司机司机

“网约车司机拒载还骗孩子撤销订单 ,孩暴把12岁孩子扔在了暴雨里,雨中约车应已回到(家)浑身湿透了 ,被网淋成了‘落汤鸡’ 。扔半”7月2日,封禁天津的账号武先生在交际渠道发帖,称12岁的天津儿子小石和一名朋友打车回家 ,遇到成心拒载却不自动撤销行程的岁男司机司机司机 ,把孩子丢在半路无助淋雨 。孩暴

记者从武先生供给的雨中约车应已订单信息看到 ,小石和朋友16:24分通过网约车渠道打车一起勾选了第三方渠道选项,被网终究由一位快车司机接单。扔半订单起点为红磡垂钓园售票处,封禁结尾是天津梅江环宇城,“两个当地间隔不远,路况好的话 ,车程10分钟左右。可是昨日天津一直下大暴雨 ,路面的积水没过脚踝了。司机接到孩子后 ,没有在软件中点击接到乘客,而是开了一小段路 ,大约2~3分钟,对孩子说下一单要超时了,把他们放路旁边,要他撤销订单从头打车。”  。

订单信息(受访人供图)  。

武先生向记者介绍 ,司机拒载在先,却对孩子说“免费带了你们一段 ,也不收钱了” ,这让他非常愤慨 。“孩子们没带雨伞,看到车外滂沱大雨 ,起先并不乐意,最终被司机赶下车了 ,告知孩子还得付出撤销订单的4块钱。傻孩子下车还说了声‘谢谢叔叔’ ,然后在大雨里淋成了落汤鸡,半小时后才打到出租车回家 。”。

小石到家后 ,向武先生叙说了打网约车被拒载的通过 ,武先生先后向渠道投诉 ,未获得处理结果 。“我的诉求是封禁网约车司机的账号 ,现在现已托付律师,会对司机提起民事诉讼 。”。

7月3日 ,渠道回应记者 :咱们现已核实到 ,司机确有因故撤销订单的操作,依照规矩对其账号处以封禁处分。

实践搭车人未成年,司机在接单过程中缺少应有的关心和根底的保证 ,撤销订单后也未向渠道报备,对此咱们深表歉意 ,将全力合作搭车人家族需求。回来搜狐 ,检查更多  。

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